Quienes Sómos
Nuestra empresa
Biodegradables de Colombia es una empresa que comercializa al por mayor, productos que se descomponen de manera natural por la acción del sol, el agua, las bacterias y las plantas.
Ofrecemos soluciones para empacar, conservar, llevar, entregar a domicilio y servir, alimentos.
Servicios para nuestros clientes
El servicio a nuestros clientes es una gestión integral de los procesos de pedidos, logística y entrega de los productos que requieren, suministrados por los mejores fabricantes y proveedores del país. y el exterior.
Gestión de pedidos
• El cliente hace sus pedidos rutinarios a través de la plataforma de BIODEGRADABLES comprando productos estándar o personalizados.
• Los pedidos de productos personalizados cumplirán con lo convenido con BIODEGRADABLES en cuanto a límites mínimos y máximos de unidades, precios, tiempos de entrega etc.
• Los pedidos estándar tendrán un límite mínimo y máximo de unidades.
Gestión de Logística y Entrega
• El proveedor o la empresa de logística hará la entrega de los pedidos hechos por el cliente en los tiempos acordados
• El proveedor o la empresa de logística dará información permanente del estado de la entrega a través de la plataforma de comercio electrónico.
• El cliente podrá consultar el estado de su pedido a través de la plataforma de BIODEGRADABLES
Gestión de Facturas
• Mediante correo se enviará la factura electrónica al cliente, de acuerdo con el pedido que haga y los acuerdos o contratos existentes.
• BIODEGRADABLES recibirá las facturas electrónicas enviadas por el proveedor para su posterior pago.
Gestión de Recaudo y Pago
• De acuerdo con los convenios existentes con BIODEGRADABLES, el cliente pagará la(s) factura(s) mediante transferencias bancarias o los botones de pago disponibles.
El proveedor recibirá el valor correspondiente a sus facturas, de acuerdo con las facturas pagadas por el cliente.
Gestión de PQRS
El cliente y el proveedor podrán contactar a BIODEGRADABLES mediante un formulario de quejas y reclamos o un botón de WhatsApp.
Qué nos diferencia
Amplio catálogo de productos
gestión de pedidos
• El cliente hace sus pedidos rutinarios a través de la plataforma de BIODEGRADABLES comprando productos estándar o personalizados.
• Los pedidos de productos personalizados cumplirán con lo convenido con BIODEGRADABLES en cuanto a límites mínimos y máximos de unidades, precios, tiempos de entrega etc.
• Los pedidos estándar tendrán un límite mínimo y máximo de unidades.
• El proveedor o la empresa de logística hará la entrega de los pedidos hechos por el cliente en los tiempos acordados
• El proveedor o la empresa de logística dará información permanente del estado de la entrega a través de la plataforma de comercio electrónico.
• El cliente podrá consultar el estado de su pedido a través de la plataforma de BIODEGRADABLES
gestión de Logística y Entrega
gestión de Facturas
• Mediante correo se enviará la factura electrónica al cliente, de acuerdo con el pedido que haga y los acuerdos o contratos existentes.
• BIODEGRADABLES recibirá las facturas electrónicas enviadas por el proveedor para su posterior pago.
• De acuerdo con los convenios existentes con BIODEGRADABLES, el cliente pagará la(s) factura(s) mediante transferencias bancarias o los botones de pago disponibles.
El proveedor recibirá el valor correspondiente a sus facturas, de acuerdo con las facturas pagadas por el cliente.
gestión de Recaudo y Pago
Gestión de PQRS
El cliente y el proveedor podrán contactar a BIODEGRADABLES mediante un formulario de quejas y reclamos o un botón de WhatsApp.
Amplio portafolio de proveedores
Si usted es un cliente de BIODEGRADABLES sabe que tendrá respuesta a sus necesidades de productos estándar o personalizados debido a la gran diversidad de proveedores que conforman nuestro portafolio.
Extensa base de datos de clientes para proveedores
Servicios especializados
Le ayudamos a diseñar y personalizar sus productos